模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户注册模块 | 用户名,密码,姓名,联系电话,邮箱地址 |
登录模块 | 用户名,密码,验证码 |
投诉模块 | 邮政编码,投诉人姓名,联系电话,投诉类型,投诉内容,附件,处理状态,处理结果,回复内容 |
投诉查询模块 | 投诉人姓名,联系电话,投诉类型,处理状态,处理结果,投诉时间 |
投诉处理模块 | 投诉编号,处理状态,处理结果,回复内容 |
投诉统计模块 | 投诉类型,地区,处理状态,处理结果,处理时间 |
投诉评价模块 | 投诉编号,评价,级,评价内容 |
投诉回访模块 | 投诉编号,回访时间,回访结果 |
客服管理 | 客服编号,客服姓名,联系电话,邮箱,部门 |
客服分配模块 | 客服编号,投诉编号,处理状态,处理结果,回复内容 |
管理员审核模块 | 投诉编号,投诉类型,投诉内容,附件,处理状态,处理结果,回复内容 |
管理员管理 | 管理员账号,管理员密码,管理员姓名,联系电话,部门 |
角色管理 | 角色名称,角色描述,角色权限 |
权限管理 | 权限名称,权限描述,权限类型 |
密码修改模块 | 原密码,新密码,确认密码 |
邮编管理 | 邮政编码,所在城市,地区,经度,纬度 |
地区管理 | 省份,城市,区域,详细地址 |
短信通知模块 | 投诉编号,投诉类型,投诉内容,处理状态,处理结果,回复内容,联系电话 |
邮件通知模块 | 投诉编号,投诉类型,投诉内容,处理状态,处理结果,回复内容,联系人,邮箱 |
数据备份模块 | 备份时间,备份方式,备份路径 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |